Nos Engagements

NOUS NOUS ENGAGEONS

Notre mission et nos valeurs

Zentiva est l’un des acteurs majeurs concernant la production et l’approvisionnement de médicaments de haute qualité à prix abordable. Plus Zentiva se développe et plus nous pouvons accroître notre impact et permettre l’accès aux soins à ceux qui en ont besoin. Les fondations de notre entreprise s’appuient sur la confiance et la notion de responsabilité et nous mettons le patient au cœur de toutes nos actions. Zentiva a créé 6 SuperpowerZ qui sont partagés par  l’ensemble des collaborateurs. Ces SuperPowerZ encadrent les valeurs et les comportements que nous attendons de nos équipes et nous aident à construire une entreprise saine dont nous pouvons tous être fiers.

Nos principes éthiques

L’un de nos SuperpowerZ est d’être Responsable, c’est-à-dire de « faire ce qui est juste » - l’essence même de notre Code d’Ethique. L’ensemble de nos collaborateurs sont formés sur notre Code d’Ethique, soutenu par notre programme de Conformité et de prise de parole. Nous partageons également notre Code d’Ethique avec l’ensemble de nos partenaires afin de nous assurer qu’ils connaissent nos valeurs, nos engagements et nos principes éthiques : code d'éthique.

Notre rôle de citoyen responsable

Chez Zentiva, nous nous considérons comme un acteur majeur pour l'avenir et nous sommes conscients de notre responsabilité. Chaque décision que nous prenons a un impact sur l'avenir, c'est pourquoi nous agissons dès aujourd'hui pour assurer un futur durable - un futur où chacun a le droit de recevoir les médicaments dont il a besoin. Nous nous engageons à prendre soin de nos collaborateurs et des personnes que nous servons, de nos partenaires et de notre planète. En savoir plus sur notre stratégie d'entreprise citoyenne (Corporate Citizen Strategy).

Diversité et Inclusion

Chacun de nous est unique, différent mais lié par notre mission commune de veiller à ce que la population vive mieux en produisant et en approvisionnant des médicaments abordables, de haute qualité, sur ordonnance et à destination du grand public. Chez Zentiva, nous croyons que notre diversité est une source d'énergie et de force et que chacun devrait se sentir le bienvenu, pouvoir être lui/elle-même et contribuer au mieux de ses capacités. Découvrez l’intégralité de notre engagement envers la Diversité, l’Inclusion, l’Équité et l’Appartenance en cliquant sur notre politique diversité et inclusion.

Droits de l'Homme et Lutte contre l'esclavage moderne

Zentiva, y compris tous ses collaborateurs, membres du conseil d'administration, filiales et entreprises affiliées, respecte et soutient la protection des droits de l'Homme dans l'ensemble de nos activités commerciales. En effet, cela s’étend en aval aux actions et pratiques de nos partenaires, se poursuit en amont à travers notre chaîne d'approvisionnement jusqu’à notre réseau de ressources en conformité avec la Déclaration universelle des droits de l'Homme. Découvrez plus d'informations sur notre engagement en cliquant sur notre politique Droits de l'Homme et Lutte contre l'esclavage moderne.

En tant qu'entreprise, nous effectuons régulièrement des vérifications préalables afin d'identifier et d'évaluer les impacts et les risques potentiels liés au respect des droits de l'homme. Cette évaluation couvre nos propres opérations, notre chaîne de valeur (y compris les partenaires et les fournisseurs), ainsi que les domaines du développement commercial et du développement de l'entreprise. Nous disposons d'une politique des droits de l'homme, d'une politique d'approvisionnement responsable et d'un code de conduite des fournisseurs. Zentiva encourage la prise de parole indépendante et confidentielle, les problèmes et les questions étant examinés par notre équipe des Ressources Humaines mondiale et par celle chargée de la conformité.

Lutte contre la corruption

Zentiva exerce toutes ses activités commerciales dans le plein respect des lois et réglementations en vigueur et se conforme à notre Code éthique. Nous avons une politique de tolérance zéro quant aux pratiques de corruption dans toutes les interactions et transactions commerciales. 
Vous pouvez en lire plus dans notre Politique anti-corruption.

Diligence raisonnable – Due Diligence (vérification préalable)

Zentiva ne s'associe qu'à des tiers qualifiés, respectables et en cohérence totale avec nos valeurs et principes. Le processus de Diligence raisonnable de Zentiva garantit que nous étudions uniquement les informations pertinentes et nous permettant ainsi de prendre en compte les données correctes pour l’engagement, la sélection et l’évaluation des tiers – Ce processus est également lié à notre Programme d'approvisionnement responsable.

Notre approche en matière d’évaluation des risques et de l’importance relative

Zentiva dispose d'un solide mécanisme d’évaluation des risques et de la matérialité. Nous suivons un processus en 4 étapes couvrant la consolidation, la hiérarchisation, le traçage et l'exécution. Les risques classés par ordre de priorité sont inclus dans notre tableau de bord de gestion des risques (« Risk Management Dashboard ») pour un suivi ultérieur. Notre tableau de bord évalue la probabilité, l'impact et l'efficacité du contrôle actuel des risques identifiés. Notre processus et notre cadre général sont détaillés ici.

Parmi les exemples de domaines dont nous évaluons régulièrement la matérialité, nous pouvons citer la sécurité et la durabilité globale de l'approvisionnement, le développement et la gestion du lancement des produits, le risque de cybersécurité, l'interruption des activités due à la pandémie de Covid 19, le risque de changement climatique, l'indépendance de l'approvisionnement et l'intégration des acquisitions. Dans plusieurs de ces domaines, nous avons des objectifs clairement définis et évaluons régulièrement où nous en sommes actuellement. Par exemple, nous aspirons à atteindre un niveau de service client de 97% alors que notre niveau actuel est de 96%. Parmi les autres mesures que nous mettons en place, par exemple dans le domaine du développement et du lancement de produits, nous pouvons citer la part des ventes provenant des nouveaux lancements, la part de marché des nouveaux lancements, la couverture de la perte d'exclusivité.

Notre rôle de contribuable responsable

En tant que groupe pharmaceutique international, nous sommes conscients de notre impact social et économique ainsi que de nos responsabilités sociales et d'entreprise envers les pays et les communautés de notre périmètre opérationnel, y compris notre rôle de contribuable responsable payant une part équitable des impôts dans les pays où nous opérons. Il s'agit notamment de l'impôt sur les sociétés, des taxes professionnelles locales, des taxes foncières ainsi que de diverses taxes sur les salaires, de la taxe sur la valeur ajoutée, des taxes de vente, des droits d'accise et des droits de douane. En savoir plus sur la politique fiscale mondiale de Zentiva.

Politique HSE

Zentiva s’efforce de laisser un héritage positif aux générations futures tout en veillant à permettre l’accès à des soins de haute qualité à prix abordable aux générations actuelles. Nous avons une vraie responsabilité vis-à-vis de la planète, de nos salariés et de nos parties prenantes. C’est pourquoi nous avons défini une politique claire en matière d’Hygiène, de sécurité et d’environnement qui régit l’ensemble de nos actions. Découvrez notre politique HSE ici.

Culture d'expression - Plus fort ?

Zentiva encourage ses employés et partenaires à s'exprimer en cas d'inconduite réelle ou présumée ou de toutes questions relatives à la conformité. Toutes les informations, y compris mais sans s’y limiter, les données personnelles, recueillies directement auprès d’un rapporteur identifié ou identifiable, sont traitées de manière confidentielle et peuvent également être anonymes, conformément à notre Politique de confidentialité, disponible à l’adresse suivante : zentiva.com/gdpr/privacy-notice. Zentiva s'engage à empêcher les représailles à l'encontre des personnes ayant signalé des faits de bonne foi.

Contactez la Ligne d'expression ici ou envoyez une lettre anonyme à :

Zentiva Group, a.s.,
Head of Compliance;
U Kabelovny 529/16,
Prague 10 – Czech Republic

 

La politique de mécénat en France - #WeHelpOthers 

Depuis de nombreuses années Zentiva place l’homme au cœur de ses préoccupations et défend les valeurs de responsabilité, de solidarité, d’écoute et de proximité. Ainsi, le mécénat est inscrit dans notre ADN.
Nous sommes convaincus qu’une entreprise se doit de participer à l’intérêt général tout en maintenant ses objectifs économiques. Que ce soit vis-à-vis de nos clients, de nos collaborateurs ou de nos partenaires. Ensemble nous participons à un monde plus juste.

Dans ce cadre, nous sommes engagés dans une démarche de mécénat et de responsabilité sociale affichée et collaborative auprès de l’association Vaincre le Cancer et de devenir une Do Good Company certifiée Gandee.

VAINCRE LE CANCER finance depuis plus de 30 ans les unités de recherche INSERM du site de cancérologie de Villejuif qui suivent les stratégies les plus innovantes contre le cancer. Le seul objectif de l’Association est le soutien désintéressé à la recherche médicale et scientifique, au profit de tous les patients.

Nous vous invitons à participer avec nous afin de soutenir cette démarche. 100% de vos dons sont reversés à l’association sur un compte séquestre ouvert sur la plateforme de notre partenaire Gandee et les paiements sont entièrement sécurisés. Vos dons sont soumis à déduction d’impôt de 66% pour les particuliers et 60% pour les entreprises et les reçus fiscaux vous seront envoyés par Gandee ou par l’association directement.

Vous souhaitez contribuer à soutenir notre Vision du monde avec nous?
Rdv en cliquant ici